トップページ > よくあるご質問と回答（FAQ）
使わなくなった白ロム携帯電話・スマートフォン（スマホ）・iPhone（アイフォーン）・中古携帯電話を高価買取。まずは査定金額をご確認ください。お問い合わせ頂きましたら当店スタッフが査定金額をお答えいたします。今すぐ、お手持ちの白ロム携帯電話の価格を調べてみてはいかがですか？
よくあるご質問と回答（FAQ）
Q1.本人確認書類はなぜ必要なんですか？
古物営業法により、中古品買取では身分証明書による本人確認が必要となっています。
Q2.本人確認書類とは何ですか？
氏名、年齢、現住所が確認できます運転免許証・健康保険証・パスポート等のことです。
古物営業法により、本人確認書類と現金書留発送先住所が同一である必要が有ります。
大変お手数ではございますが、現住所記載の確認書類のご用意をお願いいたします。
Q3. 「住民票の写し」をコピーしたものでもいいですか？
申し訳ありませんが、「住民票の写し」はコピーせず、写しの原本をそのままお持ちください。
郵送買取について
Q1.Q1.査定の結果のメールが届きません。どうしたらいいですか？
48時間経っても当社からご連絡がない場合は、お手数ですが、当社へお問い合わせいただきますよう
よろしくお願い致します。
Q2.携帯電話の発送先はどこですか？
下記の住所宛にお送りください。
〒370-0031
群馬県高崎市上大類町1305番地１パルハイム92-206
ネットスタイル
TEL：027-333-8679
Q3.発送する際、着払いでいいのでしょうか？
大変申し訳ございません、元払いで送ってください。
Q4.買取申込をしたけれど、キャンセルしたい。
商品の到着が無い場合、自動的にキャンセルとなります。
また、当社へ発送した後のキャンセルにつきましては、返送の際の送料はお客様負担とさせて頂いております。
※但し、弊社からのご送金後のキャンセルは、お受けできませんのでご了承下さい。
Q5.いつ送金されますか？
お客様からの商品が到着してから、検品後、当日もしくは翌営業日に送金をさせていただいております。
但し、混雑状況により1～2日（営業日）遅くなる場合がございます。
Q6.いつまで送ればいいですか？
お電話もしくはメールにでお申込み頂いた日より、2日後までにお届け下さい。
それ以降に届いた商品については、査定時の金額で買取が出来かねる事もございます。
Q7.銀行口座の名義が家族のものだけど、振り込んでもらえますか？
申し訳ありません。申込者本人の口座のみになります。
